FAQ

U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via het contactformulier, telefonisch of per e-mail. We plannen graag een afspraak in op basis van uw wensen.

De kosten zijn afhankelijk van de dienst, locatie en omvang van de opdracht. Vraag vrijblijvend een offerte aan voor een nauwkeurige prijsopgave.

Beide zijn mogelijk. Wij bieden zowel eenmalige schoonmaakbeurten als periodieke schoonmaakdiensten.

Wij werken op factuurbasis. Betaling kan eenvoudig via bankoverschrijving.

In de meeste gevallen betaalt u na afloop van de geleverde dienst, tenzij anders overeengekomen.

In sommige gevallen kan bij zeer korte termijn een toeslag gelden. We informeren u hier altijd vooraf duidelijk over.

Ja, wij vragen een aanbetaling van 25% bij het boeken. Bij annuleringen binnen 24 uur voorafgaand aan de afspraak behouden wij de aanbetaling. Bij tijdige annulering wordt de aanbetaling terugbetaald.

U kunt kosteloos annuleren tot 24 uur voor de geplande afspraak. Bij tijdige annulering wordt de aanbetaling terugbetaald. Bij annuleringen binnen 24 uur voorafgaand aan de afspraak behouden wij de aanbetaling.

Wij adviseren om minimaal enkele dagen van tevoren te boeken om beschikbaarheid te garanderen. Voor spoedklussen kunt u altijd even bellen.

Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Mocht u niet tevreden zijn, lossen wij dit snel en zorgvuldig in overleg met u op.

Zeker. Kleine aanwijzingen kunt u direct met de schoonmaker bespreken. Voor grotere wijzigingen of aanvullende wensen vragen wij u dit rechtstreeks aan ons door te geven, zodat wij dit goed kunnen coördineren.

Nee, wij brengen alle benodigde professionele schoonmaakmiddelen en materialen zelf mee.

Ja, wij zijn flexibel en kunnen ook 's avonds of in het weekend schoonmaakdiensten verzorgen.

Ja, wij verzorgen ook eenmalige schoonmaak na evenementen, verhuizingen of bij opleveringen.